Подтверждение данных конечных пользователей услуг связи

В соответствии с федеральным законом «О связи» абоненты – юридические лица или индивидуальные предприниматели обязаны предоставлять оператору связи актуальные и достоверные персональные данные конечных пользователей SIM‑карт: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительства, реквизиты основного документа, удостоверяющего личность.

ВАЖНО! Абонент - юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, заключающие договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, предоставляют возможность пользоваться в рамках указанного договора услугами подвижной радиотелефонной связи только пользователям услугами связи - физическим лицам, работающим на основании заключенных с данными юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем трудового договора или возмездного гражданско-правового договора.

В свою очередь, конечные пользователи SIM‑карт должны подтвердить использование на портале ГосУслуги.

Абонентам, которые подключили услуги связи после 1 июня 2021 года услуги связи с использованием SIM‑карт предоставляются только после прохождения процедуры подтверждения данных конечным пользователем.

Порядок внесения и подтверждения данных конечных пользователей для договоров, заключенных с 01.06.2021

Заключение договора

Вы (ЮЛ или ИП) заключаете договор на оказание услуг связи, предусматривающих использование номера в коде DEF.

Передача данных

В момент заключения Договора Вы предоставляете Оператору
данные конечного (-ых) пользователя (-ей) сим-карт:

Фамилия, Имя, Отчество
Дата рождения
Место рождения
Данные документа, удостоверяющего личность*.
Для паспорта гражданина РФ: номер и серия паспорта, кем выдан, дата выдачи, код подразделения.
Адрес регистрации

* Документ удостоверяющий личность для гражданина РФ — паспорт гражданина РФ.
Для иностранного гражданина — загранпаспорт или внутренний паспорт,
выданный страной гражданства.

Подтверждение через Госуслуги

Указанному Вами конечному (-ым) пользователю (-ям) необходимо подтвердить пользование номером через ЕСИА (Госуслуги):

Если учетная запись пользователя на портале «Госуслуги» существует, в его ленте уведомлений появится запрос «Активация корпоративной SIM-карты». Этот запрос необходимо подтвердить.
Если учетная запись пользователя не существует, он должен ее создать, подтвердить и внести сведения о корпоративном номере через услугу «Активация корпоративной SIM-карты».

получите услуги!

Услуги телефонной связи по DEF номеру будут доступны после подтверждения пользования номером.

Порядок внесения и подтверждения данных конечных пользователей для договоров, заключенных до 01.06.2021

Данные пользователей

Актуализировать данные о конечных пользователях мобильных номера(ов), выделенных в рамках Договоров, заключенных с АО «КантриКом» и Партнерами, одним из следующих способов:

Заполнить форму предоставления данных в Вашем личном кабинете на нашем сайте.
Посетить офис АллоИнкогнито для оформления и подписания соответствующего бланка с данными конечных пользователей.
Оформить бланк с данными конечных пользователей, заверить подписью и печатью и выслать с верифицированной электронной почты на адрес data@alloincognito.ru, указав номер Договора и ИНН в теме письма.

Подтверждение запроса

Указанный в соответствии с п. 1 конечный пользователь/конечные пользователи в срок не позднее 30.11.2021 года должны выполнить следующие действия:

Подтвердить запрос об активации SIM-карты на портале ГосУслуги, который придет в течение 5 (пяти) рабочих дней после того, как сведения согласно п. 1 будут переданы в адрес АО «КантриКом» одним из вышеуказанных способов.
В случае, если запрос на подтверждение данных конечного пользователя не появился в личном кабинете на портале ГосУслуги, необходимо самостоятельно внести сведения о корпоративном номере на портале ГосУслуги с помощью услуги «Активация корпоративной SIM-карты».

Обратите внимание: оператор обязан проверять достоверность предоставленных персональных данных. При любом изменении данных будет инициирована новая проверка. В случае недостоверных данных оказание услуг по такому номеру может быть приостановлено, Абоненту нужно предоставить корректные данные оператору, а конечному пользователю вновь подтвердить их на портале ГосУслуги.

Ответы на часто задаваемые вопросы тут: https://www.alloincognito.ru/help/faq/data-confirmation-ul-ip

Инструкции

Инструкцию по подтверждению конечным пользователем получения корпоративной сим-карты на портале Госуслуг можно скачать по ссылке или посмотреть на YouTube.

Внимание! Если на портале Госуслуг не появилось подтверждение получения корпоративной сим-карты, то необходимо отправить запрос самостоятельно по данной инструкции.

С инструкцией по регистрации на портале Госуслуг можно ознакомиться по ссылке или посмотреть на YouTube: физическим лицам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям.

Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах иностранному гражданину

Для получения подтвержденной учетной записи на Госуслугах необходимы:

документ иностранного гражданина (паспорт, вид на жительство);
СНИЛС.

Если у вас нет СНИЛСа
- СНИЛС вы можете получить самостоятельно ближайшем отделении Пенсионного фонда России (для просмотра списка отделений выберите свой регион).
  При визите в ПФР не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт или вид на жительство).
- После выдачи СНИЛСа сотрудники клиентской службы Пенсионного фонда России могут помочь вам завести и подтвердить учетную запись на Госуслугах.
Если у вас уже есть СНИЛС
- Зарегистрироваться на Госуслугах вы можете самостоятельно в несколько этапов:
  - Регистрация упрощенной учетной записи с помощью электронной почты или мобильного телефона
  - o Заполнение профиля пользователя данными документа иностранного гражданина и СНИЛС и последующая проверка данных
  - Подтверждение личности любым удобным способом: через онлайн-банк, в центрах обслуживания или с помощью Почты России.
    Подробнее на Портале государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru)