Настройка услуг мобильного интернета

«Алло Инкогнито» предлагает тарифные планы с услугами мобильной связи на базе сети одного из операторов:

• «Билайн»
• «МегаФон»

Мобильный интернет на смартфоне должен автоматически подключаться после активации SIM карты. Если это не произошло проверите, пожалуйста, настройки вашего аппарата.

Зайдите в настройки:

• iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.
• Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).
• Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.

Введите данные:

Для тарифов на базе Мегафон

• Имя пользователя: можно указать любое
• APN: internet

Для тарифов на базе Билайн

• Имя пользователя : beeline
• APN: internet.beeline.ru
• Пароль: beeline

После произведенных настроек перезагружаете Ваш аппарат.

1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Для проверки баланса наберите команду *117# или или зайдите в личный кабинет. Интернет будет работать, если активен номер и баланс положительный.
2. Проверьте остаток по пакету интернета по команде *117*20*1# или зайдите в личный кабинет.
3. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
5. Отключите Wi-Fi на смартфоне / планшете.

Если вам не помогли перечисленные выше рекомендации, то обратитесь в Сервисную службу абонентов по телефонам +7 (495) 201-1111/+7 (812) 649-1111 или 500.